التوصيل والاستبدال

التوصيل

• نوفر خدمة التوصيل إلى جميع ولايات تونس خلال مدة تقديرية تتراوح بين 48 و72 ساعة عمل.

• معلوم التوصيل هو 8 دنانير لكل طلب.

• يمكنكم أيضًا استلام طلبكم مجانًا من متجر Familia Chic بمجرد أن يصبح جاهزًا.

• يبدأ احتساب مدة التوصيل من لحظة تسليم الطلب إلى شركة التوصيل.

• تتم عمليات التوصيل من الإثنين إلى السبت، ولا تشمل الآجال أيام الأحد والعطل الرسمية.

الاستبدال

• يمكن استبدال المنتجات خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل أو ملبوس، مع جميع البطاقات والملحقات.

• لا يمكن استبدال المنتجات التي تعرضت للاستعمال أو التلف أو التي لا تستوفي شروط الاستبدال.